Лекція Chatbots

Ключові тези лекції: — Криза email-маркетингу — Чат-боти, способи вести діалог з користувачем по певному алгоритму — CTR і рівень зацікавленості користувачів наразі надзвичайно високі — 51% споживачів впевнені в необхідності цілодобової роботи підприємств — Люди щоденно проводять більше 50 хвилин в Facebook — Більше 3 мільярдів (так, мільярдів) користувачів користуються принаймні одним додатком для обміну повідомленнями ______________________________________________________ Лектор: Андрій Соколовський — 15 років у маркетингу та рекламі. — Підприємець, маркетолог, аналітик, архітектор тунелів продажів в месенджерах — Засновник спільноти Sokolnetwork, співзасновник агентства по продажам в месенджерах intelligent Marketing — Активний учасник спільноти ManyСhat. ______________________________________________________ На івенті ми поговоримо про те, як: — Покращити конверсію інтернет-магазину, реклами або лендінга. Коли людина бачить в оголошенні або на лендінгу заклик «Залиште контактні дані, і ми з вами зв’яжемось», це її гальмує. Вона розуміє, що ви їй будете дзвонити і, швидше за все, в незручний час. І не один раз… Тому залишати номер їй не дуже хочеться. А ось поспілкуватись з чат-ботом? Чому б і ні? — Підвищити швидкість відповіді. Сьогодні, якщо клієнт не отримав відповідь протягом 5 хвилин або до закриття сторінки, він просто забуває про своє запитання. І про вас також. При цьому, частіше за все, людина вивчає ваш сайт на вихідних або у неробочий час, коли клієнт-сервіс відпочиває. А ось чат-боту вихідні не потрібні. Він завжди активний і готовий допомогти вашим потенційним клієнтам. — Скоротити витрати. Напевно, це одна з головних переваг для підприємця — чат-боту не потрібно платити. А працює він на порядок краще рядового співробітника. Якщо ви правильно налаштуєте робота, він буде підтримувати покупців на всіх етапах покупки без вихідних, відпустки чи лікарняного. Один такий помічник може замінити 10 і більше співробітників відділу продажів. ______________________________________________________ Дата: 26 квітня, початок о 18:30 Адреса: вул. Подільська, 109, 5-й поверх Реєстрація: https://goo.gl/forms/pa6BUPV8Nwzr36993 Вартість: 150 грн, оплата при вході