ОПИСАНИЕ
Кудрявченко Евгений — создатель студии Vintage (лучший веб продакшн Украины), куратор курса Дизайн-Менеджмент в Projector.
— Как понять, что хочет клиент на самом деле.
— Как передать «хотелку» клиента исполнителю.
— Как принять работу исполнителя и соотнести с «хотелкой» клиента.
В начале проекта перед вами стоит сложная и критически важная задача — понять клиента.
Понимание клиента это искусство, но и тут есть свои универсальные законы. С другой стороны, ваше понимание клиента, после передачи исполнителю, трансформируется в понимание исполнителя о вашем понимании клиента. И очень часто исполнитель создает свою иллюзию на понимание понимания.
В идеальном мире должно быть так: «хотелка» клиента = пониманию менеджера о «хотелке» клиента = понимаю исполнителя о «хотелке» клиента.
Достичь такого наверное — утопия, но стремиться к такому нужно. За 10 лет у нас появились принципы, которые не гарантируют успех, но в разы повышают вероятность хорошего исхода проекта.
Этими принципами и законами я поделюсь с вами.
_______
22 апреля (пятница), 19:30, Верхний Вал, 22.
Стоимость лекции — 150 грн.
Регистрация http://prjctr.com.ua/events/prokladka-management.html
_______
Увидимся!