ОПИСАНИЕ
Запрошуємо відвідати одеський Speakers’ Corner на тему: "Lessons from automating crash handling at Unity" від Ігоря Кочетова, SDET в Ciklum. Ця подія відбудеться у cереду, 11 квітня, о 18:30 у одеському офісі Сiklum - вул. Леха Качинскього 7, БЦ “Риальто”, 6й поверх, Lounge.
Участь у заході безкоштовна за умови обов’язкової реєстрації за лінком: https://goo.gl/k1mfU2
Про доповідь:
Уявіть, що ваша служба підтримки має опрацювати за місяць близько 6000 звітів з повідомленнями про помилки від користувачів. Спочатку ви намагаєтесь збільшити розмір команди, але дуже швидко це перестає працювати і ви починаєте шукати інші способи.
У цій доповіді ми розглянемо труднощі, з якими ми зіткнулися, та рішення, які виявилися вдалими, на шляху побудови автоматизованих утиліт для обробки крашів (збір колстеків для native c++ та managed c# коду, інфраструктура для відправки та зберігання звітів користувачів про помилки, матчінга та групування крашів, система швидкого пошуку рішень для користувачів зі схожими проблемами, та інше).
Про спікера:
Ігорь Кочетов, розробник с більш ніж 10 роками досвіду побудови розподілених систем на .NET та Python, зараз працює в Unity Technologies над внутрішніми утилітами та автоматизацією процесів. Схиблений на інженерних практиках та “чистому коді”, фанат TDD та SOLID. Не уявляє своє життя без конференцій та публічних виступів.
Мова доповіді: російська
Побачимось!
______________________________________
We invite you to attend Odessa Speakers' Corner on topic: “Lessons from automating crash handling at Unity” by Igor Kochetov, CDET at Ciklum. This event will be held on Wednesday, April 11 at 18:30 in Ciklum Odessa office - Lekha Kachyns'koho St, 7., BC “Rialto”, 6th floor, Odessa Lounge.
Please register to guarantee your seat: https://goo.gl/k1mfU2
About the report:
Imaging trying to manually process around 6000 of user submitted bug reports per month! Your first reaction is to put more resources onto it, then you realize it stops scaling well and you start looking for other solutions.
In this talk we will discuss challenges we faced and solutions we made in order to build internal tools to help automate handling of crash reports (collecting callstacks for both native (C++) and managed (C#) code, infrastructure for submitting and storing reports, matching and grouping crash reports, providing users with quick feedback and solutions to their problems).
More about the speaker:
Software developer (.Net, Python) with 10+ years of expertise designing and developing distributed client-server applications. Currently building internal tooling for Unity Technologies, focusing on improving productivity and quality of the engineering process across core teams/departments. Religious about good code, software design, TDD, SOLID, software craftsmanship. Conferences and public speaking addict.
Report language: Russian
Looking forward to seeing you!