Профессиональная коммуникация: основа успешного бизнеса.

Ссылка на мероприятие: http://www.bpt-conference.com/?m=14&nid=113 Для участия звоните (044)222-84-74, (068)201-80-81, Николай Программа "Деловой Стандарт" состоит из 5-ти модулей: • Модуль 1. Профессиональная коммуникации: основа успешного бизнеса • Модуль 2. Эффективная деятельность: как цели ставить и как цели достигать • Модуль 3. Лидерство и руководство: техники эффективного влияния • Модуль 4. Власть над эмоциями: ключи к управлению собой и другими. • Модуль 5. Бизнес-тренинг-игра "Королевство: школа цивилизованного лидерства" Позитив, конструктив, ответственность - стандарт успешного бизнеса! Построение успешного бизнеса невозможно без навыков качественной коммуникации. Если Ваши сотрудники не умеют эффективно взаимодействовать, слушать, слышать и понимать друг друга, конструктивно договариваться, то даже с высокими профессионалами построить успешный бизнес будет сложно. На этом тренинге участники приобретают навыки эффективной коммуникации: позитивное отношение, конструктивный подход, умение работать в команде, поддерживая атмосферу сотрудничества и достигая реальных результатов, умение грамотно разруливать конфликтные ситуации. Целевая аудитория: - Руководители, топ-менеджеры и менеджеры среднего звена; - Предприниматели; - Перспективные сотрудники компаний, и все, кто рассматривает свою личность как один из главных элементов карьеры. Цель: - научиться создавать привлекательный имидж; - легко находить взаимопонимание с собеседником; - научиться четко и ясно формулировать свои мысли, добиваясь нужного эффекта; - держать аудиторию в руках и уверенно управлять ею, - работать в команде, поддерживая атмосферу сотрудничества и достигая реальных результатов; - отработать навыки лидерского поведения, грамотно ставить цели личностного развития и использовать эффективные тактики их достижения. - научиться грамотно решать конфликтные ситуации и выходить из них не с пустыми руками. В ПРОГРАММЕ КУРСА: Принципы построения рабочих отношений. - Основные ключи рабочих отношений: позитив, конструктив и ответственность. - Ответственность: сколько мы берем обычно и сколько нужно для успеха - личного и общего. Восприятие ситуации с позиции интересов общего дела. - Формат ответственных высказываний. - Признаки ответственности: физическая собранность, вдумчивость в глазах, определенность в формулировках и конструктивный настрой на поиск решения. - Качества идеального руководителя - и индивидуальные задачи каждого. Навыки партнерских отношений: - Восприятие ситуации с позиции интересов общего дела. - Как критиковать, мотивируя и помогая: стандарт конструктивной критики. - Главные составляющие: контакт, конкретика, ресурс. - «Принцип бутерброда» и алгоритм «Плюс - минус - плюс». - Полная схема: настройка, поддержка, коррекция, образец, помощь и толчок. - Ошибка: повод к наказанию или путь к развитию? Стандарт конструктивного реагирования на собственные ошибки. - Бесконфликтное общение. - Конфликтная ситуация: умение выходить достойно и не с пустыми руками. Принцип "выиграл-выиграл". Навыки построения коммуникаций: - Стандарт умения слушать: как эффективно организовать контакт, понимание, запоминание и управление собеседником. - Внутренняя линия коммуникации. Как настроить себя на эффективное общение: образ себя, восприятие партнера, картина взаимодействия. - Внешняя линия коммуникации. Партнёры воспринимают не то, что мы думаем, а то, что мы делаем. Как мы это делаем? Точные пространственные подстройки, внешние знаки слушания, жесты. - Результатная линия коммуникации. Понимаю ли я партнёра? Могу ли удержать направление на результат? Пристройка к будущему: когда и где использую то, что получил. - Навыки и стили командной работы и управления групповым решением. - Техника «лидерского прорыва». Навыки управления собой: - Как почувствовать себя Хозяином. - Техника «спокойное присутствие». - Стандарт имиджа: мимика, движения и жесты успешного делового человека. - Самоопределение в ценностях и этике бизнеса. - Квалифицированная постановка целей в области повышения личной эффективности. - Первичные навыки самоорганизации и активации. Стоимость участия: 3750 грн. Действует система групповых и временных скидок. О тренере: Николай Иванович Козлов - известный в России и за рубежом профессиональный психолог и бизнес-тренер. Провел более 400 тренингов личной и бизнес-направленности, в т.ч. с директорами крупнейших в России и Украине банков, издательств, страховых и дистрибъютерских компаний, производственных объединений. Тираж его книг превысил 20 млн.экземпляров. Автор и ведущий многочисленных тренинговых программ, доктор наук, 25 лет успешной тренинговой работы. Крупнейший в России специалист по личностному развитию, основатель результат-ориентированного подхода в практической психологии «синтез-технология». Мы будем рады ответить на все дополнительные вопросы по телефону или e-mail.