ОПИСАНИЕ
Workshop на тему "Що в голові у клієнта: шукаємо шлях до взаєморозуміння":
1. Познайомимось з експрес-методом визначення психологічного портрету , яким користуються IBM, Chrysler Motors та U.S. Department of Commerce.
2. Розберемо причини відмов клієнтів: психологія та точка зору.
3. Оберемо тактику для переговорів та подолання конфліктів.
Спікер Анна Кулешова - тренер та бізнес-консультант.
Має 12-річний досвід в сфері В2В продажів (серед клієнтів: Ощадбанк України, Чумак, Верес, Roshen, Білоцерківський молочний комбінат, Аграна Фрут, Органик Системз, Sandora), успішному управлінні комерційним відділом (Gemini Packaging Ukraine), розвитку стартапу, організації колл-центрів (Gemini Packaging та Hotels24 B2B) і внутрішніх систем навчання, розробці CRM і їх впровадженні на підприємствах. 4 роки проведення тренінгів та консультацій (серед клієнтів: TurnFix, ТМ Mario, Livatek).
Дата: П'ятниця 19 лютого о 18:45
*Вхід по попередній рєестрації:
https://www.eventbrite.com/e/21675876129