Сергей Кругляченко. Советы работникам пляжных отелей по работе с туристами

Сергей Кругляченко в 2011 году начал заниматься отельным бизнесом в Шри Ланке, построил там отель Villa Tangalle Lagoon. Начинал с 5 номеров. Теперь территория отеля больше 2 га, в нём 60 номеров. На семинаре для работников пляжных отелей будут рассмотрены следующие вопросы: - своеобразие пляжного отеля и его особенности (соль от моря, ветра, и все вытекающее) - сложности сервиса (стирка, сушка, уборка, коррозия и т.д) необходимые и нецелесообразные опции (что надо и что лишнее в пляжном отеле) - дополнительные сервисы : рыбалка, дайвинг, трансферы и тд. (плюсы и минусы) - работа пляжного ресторана при отеле (своеобразие и особенности) - экскурсионные туры (нюансы) - конфликтность представителей разных национальностей и - особенности обслуживания туристов из разных стран Ранний билет на семинар — 50 грн. В день лекции — 60 грн. https://terminal42.com.ua/event/beach_hotel_rules/