ОПИСАНИЕ
Тренинг-центр AdvanceIT приглашает Sales, PM, а также BA, Dev и QA Team Lead и, конечно, CEO, подписывающего контракт, на курс “Управление Заказчиком. Этап пред-контрактный”.
Подписать контракт с клиентом проще, чем обеспечить его выполнение. Из-за невнимательной подготовки к старту проекта:
- Расходы и времязатраты превышают план
- Заказчик не удовлетворен получаемыми результатами (как процессом, так и продуктом)
- Команде сложно разработать и предложить заказчику качественное решение и отстоять свою позицию
- Все это негативно отражается на финансовом состоянии бизнеса, моральном состоянии команды, отношении заказчика к дальнейшему сотрудничеству.
Программа курса разработана учитывая подводные камни процесса pre sale:
1. Выполнение условий контракта зависят от “правил игры” в проекте. Практикуемся разрабатывать их на занятии "Инициирование проекта. Этап предконтрактный".
2. Правила игры невозможно разработать без понимания целей, ожиданий и структуры взаимоотношений на стороне заказчика. Разбираемся с ними на занятии "Управление ожиданиями и коммуникациями".
3. Цели и задачи бизнеса заказчика, правила игры в проекте обуславливают тип контракта. На занятии “Типы контрактов” разберем их применимость и проанализируем, при Вашем желании, Ваши контракты.
4. Успех в выявлении целей и задач, разработке правил и убеждении заказчика в необходимости того или иного типа контракта гарантирует применение “мягких” навыков (soft skills), полученных на занятии “Клиенториентированный подход”.
5. Контракт заключает между двумя бизнесами. Взаимовыгодные условия возможны, если все вовлеченные в процесс понимают, чем руководствуются обе стороны. На продуктивный лад настроит занятие "Предпринимательство в ИТ".
Вы получите гайдлайн и навыки превращения Prospect в Client.
Ваши тренеры будут сопровождать вас в выполнении вашей практической (внеклассной) работы.
В Сертификате об окончании курса будут указаны:
- темы прослушанных занятий (часы этого курса могут быть зачтены при подготовке к сертификационных экзаментам, таким как PMP)
- ссылка на информацию о Ваших успехах в практическом применении навыков
Ссылка на программу:
http://advance.it-tuning.com/p/programma-kursa-business-start.html