Тренінг: "Емпатія: як делікатно говорити про почуття співрозмовника?"

Емпатія: як делікатно говорити про почуття співрозмовника? Цього разу ми: - будемо тренуватись говорити про почуття співбесідника так, щоб не руйнувати контакту. - навчимось емоційно підтримувати близьку людину в складній для неї ситуації, не випитуючись про те, що вона не бажає говорити. - потренуємось говорити про почуття дещо інакше, ніж звичайними методами, які руйнують контакт. Наприклад, слова "Я тебе прекрасно розумію" і "Я бачу ти нервуєш" негативно впливають на мікроклімат стосунків. Ці навики корисні у роботі з рекламаціями і конфліктами ділової комунікації. Також вони (навики) знадобляться у особистих розмовах, як метод продуктивного прояснення взаємостосунків. ЧАС ТА МІСЦЕ: 20 липня 2016 року, початок о 19:30 вул.Водогінна, 2, ауд.307/1 Проведе Петро Холявчук Попередня реєстрація обов'язкова: http://goo.gl/forms/fEsEN94PSW2510U72 Вартість 350 грн.