Управление персоналом: мотивация и развитие

Менеджерские и кадровые технологии, необходимые для успешной и эффективной работы с современным персоналом Аудитория тренинга: Тренинг предназначен для руководителей предприятий, организаций, филиалов и структурных подразделений, менеджеров по работе с персоналом Цель проведения тренинга: Участники тренинга приобретают менеджерские и кадровые технологии, необходимые для успешной и эффективной работы с современным персоналом. На тренинге будет предоставлена возможность не только приобретения знаний, но и отработки практических навыков. Содержание тренингового курса: Тема: «Возможности и способы повышения эффективности и отдачи со стороны персонала предприятия» В украинских компаниях, зачастую одновременно, имеет место высокий интеллект и низкая производительность сотрудников. Большинство менеджеров решает сиюминутные задачи, используя те ресурсы, которые есть под рукой, часто в авральном режиме. Практически нет ни понимания, ни навыков работы по повышению долговременной отдачи от кадрового ресурса. Большие деньги, инвестируемые предприятием в оборудование, технологии и информационные системы легко сводят на нет издерганные и плохо подготовленные для решения среднесрочных и долгосрочных задач сотрудники. Как сделать кадровый ресурс не менее, а более производительным, чем другие активы предприятия – основная тема первого дня. Основные вопросы: • Объективные критерии оценки эффективности работы с персоналом в организации. • Необходимость объективной оценки персонала. Показатели качества персонала и направления повышения качества персонала. • Как взаимосвязаны стратегия предприятия, цели подразделений и кадровая практика предприятия. • Классификатор персонала. Характеристики ключевого персонала. • Бюджет персонала, планирование работы, расчет эффективности вложений в персонал. • Необходимый и перспективный уровень компетентности персонала. Работа менеджера над повышением компетентности сотрудников. • Планирование карьеры сотрудника. «Горизонтальная» и «вертикальная карьера». Сотрудники «на задачу», «на процесс» и «на перспективу». • Управление развитием и обучением. Мотивация обучения. • Адаптация. Внутреннее обучение. Самообразование. • Технология делегирования. Переход от распоряжений и постановки краткосрочных задач к реальному делегированию полномочий и ресурсов. Тема: «Мотивация и стимулирование персонала, как необходимое условие развития» В нашей работе мы обычно сталкиваемся с двумя разновидностями мотивации сотрудников: чаще мотивацией стихийно сложившейся и очень зависящей от мнений первых лиц, реже – мотивацией жестко централизованной и зарегулированной. Обе эти крайности лишают мотивационных рычагов руководителей подразделений, менеджеров среднего звена. Во второй день мы вместе с участниками уделим основное внимание, как участию руководителя в общей системе мотивации предприятия, так и ситуациям, где сам руководитель проявляет себя как источник мотивации для своих сотрудников. Основные вопросы: • Отличие мотивации от стимулирования. Когда стимулирование начинает дополняться мотивацией. • Почему мотивации лучше учиться не по психологической литературе. • Уровень организации; уровень персонала; цели и амбиции руководства; рынок труда – начальные данные для формирования системы мотивации предприятия. • Система оплаты труда. Практика оплаты труда. Формула материального вознаграждения. • Оперативное регулирование вознаграждения. Премирование, бонусы, надбавки, санкции. • Компенсации и надбавки. • Целевые мотивационные программы, направленные на определенные категории персонала. • Как перестать демотивировать персонал собственным поведением. • «Опережающая» мотивация и мотивация в условиях кризиса. • Некоторые примеры "сложной" мотивации: "Звезда", "Варяг", "Путешественник", "Предприниматель", "Гений", "Бунтарь" • Способы нематериальной мотивации, как элемент внутреннего PR. В программе тренинга используются: 1) Индивидуальные, групповые и парные упражнения для закрепления передаваемых методик и технологий 2) Разбор и отработка практических ситуаций 3) Деловые и ролевые игры 4) Групповые обсуждения и дискуссии 5) Поведенческий видеопрактикум 6) Индивидуальные консультации и ответы на запросы 7) Работа с персональными материалами Стоимость участия: 3200 грн. О тренере: Алексей Топоров - бизнес-тренер, коуч, психолог-консультант. Опыт практической работы 20 лет. Тренинговые программы разрабатывает и проводит с 1990 г. Автор учебного пособия по игровым методам в обучении. Опыт подготовки и проведения обучающих тренинговых и семинарских программ для бизнеса с 1995 г. Специализация тренингов: сбыт и маркетинг В2В; переговоры и деловая коммуникация; клиент-сервис и программы лояльности; развитие торговых сетей; дистрибуция и сопровождение розничной торговли; выстраивание бизнес-процессов; управление персоналом: подбор, мотивация, делегирование, работа с командами; управление финансами; экспертная оценка работы персонала (аттестация, оценочный центр).