ОПИСАНИЕ
Успешный интернет-магазин: трафик, контент, процессы, персонал, финансы. Разберём все!
Вы собираетесь открыть интернет-магазин? Или у вас уже есть опыт в интернет-торговле? Тогда вы уже успели столкнуть с рядом вопросов и разочарований:
- прибыль от интернет-бизнеса маленькая и непостоянная;
- низкая посещаемость сайта, как следствие низкий уровень конверсии;
- отсутствие постоянных покупателей;
- расходы на раскрутку и рекламу растут в геометрической прогрессии, а результата – 0;
- в интернет-просторах появляется слишком много конкурентов;
- незначительный трафик на сайт;
- персонал не справляется со своими обязанностями;
- сотрудникам не хватает мотивации для эффективной работы;
- цепочка доставки и складирования канала не работает;
- отчеты в налоговую составляются с ошибками;
- …… и это далеко не весь список, с которым сталкиваются предприниматели и владельцы бизнеса.
Кто виноват и что делать?
Чтобы получить конкретный ответ на этот вопрос, наша академия пригласила специалиста-практика с многолетним опытом, который детально вместе с вами проработает всю цепочку создания и продвижению интернет-бизнеса вплоть от создания ЧП и заполнения отчета в налоговую до наполнения сайта контентом и email-рассылки.
Наш спикер, Егор Приходько - руководитель интернет-магазина Toys.com.ua с 2013 года. Интернет-продажами и интернет-маркетингом занимается с 2009 года. Основные направления - маркетинг, платежи онлайн, автоматизация бизнес-процессов. Был руководителем отдела продаж Allegro Group по проекту Vcene.ua и PayU Украина с 2009 по 2013 год.
На мастер-классе вы узнаете много полезной информации, подкрепленной реальными кейсами.
1 тема - Трафик и Контент
Обсудим, что такое трафик и где его взять? Типы трафика для разных типов бизнеса. CPA CPC CPM.
Узнаем про брендовый трафик. Социальные сети. Узнаете примеры недобросовестной конкуренции.
Подробно разберем С2С площадки и особенности работы с ними. OLX, Пром, Закупка, ALL biz, Розетка.
Ознакомимся с агрегаторами цен. Узнаем особенности работы с сайтами сравнения цен. Для кого они?
Контактная информация - гугл карты и прочее. Почему важно иметь контакты в сети, если у вас есть магазин.
Разберем минусы и плюсы лендинга. Когда стоит использовать? Как получать трафик на него?
Как считать трафик? Что такое ROI? Разберем формулу, посчитаем примеры.
Email рассылки. Кратко, когда и что отправлять. Нужны ли Тригеры. Что делать, если нет базы? Что делать, если есть, но я не умею отправлять рассылки?
Ответим на вопросы: «Почему платный тарфик не всегда окупается, но его все используют? Как клиента не только привлечь, а и удержать?»
Узнаем, что такое трафик со скотча. Почему стоит использовать брендинг упаковок.
Разберем, зачем нужен Контент. Где взять, если ничего нет? Уникальный или нет?
Что такое парсинг и как его применить для интернет-магазина?
Контент-менеджер - в штате или на аутсорсе? Плюсы и минусы.
2 тема - Процессы и мотивация
Рассмотрим процессы: от самых простых до самых сложных для каждого интернет-бизнеса.
Когда то, что вы делаете руками, нужно автоматизировать?
Начнем с себя и персонала. Системы управления задачами. Ассана, Трелло 1С битрикс, Джира, а может просто гугл докс? Посмотрим на примерах.
Колл-центр. Как построить работу, типы телефонии, задачи колл-центра.
Информируем клиента. Транзакционные имейлы, смс, звонки.
Склад и его персонал. Цепочка сборки и упаковки. От ошибок к идеальной схеме.
Работа с Новой Почтой. С чего начать и как выйти на печать ТТН в один клик. А если нет программистов? Что делать. Пример api.net.ua
Экспорт, импорт товаров. Нужна ли 1С версии УТП?
Обсудим, как мотивировать персонал. Типы мотивации. Расчет на примере разных типов менеджеров. Стандартные и не стандартные.
Должностные инструкции. Зачем и для кого они? Посмотрим примеры.
Много сотрудников, но есть утечки денег, кража товаров. Как быть?
3 тема - Финансы и расчет
Наценка. Как выбрать? Какую поставить? Понятие РРЦ - рекомендованная розничная цена
Рассчитаем среднее значение маржинальности при большом количестве товаров. Детальный разбор формулы: Маржинальность (TRm) = Tr / Tvc, где TRm — маржинальная прибыль, Tr — доход (total revenue), Tvc — переменные затраты (total variable cos).
Наценка от стоимости товара, от веса и размеров. Как считать среднее?
Движение по кассе и месячный\годовой финансовый отчет. В чем разница. Примеры таблиц. Активные и пассивные средства. Баланс предприятия.
Какой вид ЧП выбрать. Что делать, если за год привышаете обороты. Наемные, отчисления по ЧП. Отчеты в налоговую. НДС - плательщик, или не плательщик.
Амортизация основных средств. Малоценные быстроизнашивающиеся предметы МБП. Амортизационные отчисления.
Как открыть ЧП. Пройдемся по процедуре, у кого еще его нет.
Кому будет полезно?
Начинающим и опытным интернет-маркетологам.
Владельцам и руководителям интернет-магазинов с опытом 1-2 года.
Тем, кто только планирует выйти в интернет с продажей товаров.
Когда и где?
22 июля 2017 г. С 11:00 до 17:00 (с перерывом на обед 45 минут (есть столовая на 2 этаже), и на два кофе-брейка (входят в стоимость мастер-класса)) По адресу ул.Троицкая 21г (бывшая Красная), здание Новый Металлург выше Троицкого рынка, 3 этаж.
Зарегистрируйтесь и оплатите сейчас: https://goo.gl/4HPZq9
Стоимость:
800 грн - при оплате по 21 июля включительно.
1000 грн - в день мероприятия.
* всем оплатившим высылается видеозапись мероприятия
Контакты:
uc@seotech.com.ua
(056) 767-27-67
(095) 723-98-32
(097) 441-90-77
До встречи на мастер-классе!