Вебинар: Решение бизнес проблем через измерения и улучшения процессов

Дисциплина измерений показывается и как стратегическая ценность, и как набор тактических шагов для достижения бизнес цели или решения бизнес проблемы. Проблема, в данном случае с качеством и сроками, поставленная в общих словах, «разворачивается» вниз на количественные измерения процессов и характеристик продукта, а затем на конкретные метрики и измерения. Попутно определяются узкие места процессов и возможности их улучшения. Такая взаимосвязь делает возможным количественное управление рабочими процессами и измеримость достижения бизнес целей. * Зачем вообще что-то мерять? * Основные Концепции Метрик * Жизненный цикл измерений * Структура показателей (Измерение, Метрика, Key Performance Indicator – KPI, Critical Success Factor – CSF) * Практика. Определение системы метрик качества процесса для достижения бизнес цели. Целевая аудитория Все "слои" менеджмента компании, проекта. Менеджеры профессиональных групп – тим лидеры (разработчики, тестировщики, бизнес аналитики), менеджеры проектов, менеджеры ИТ отделов, менеджеры по работе с заказчиками, топ менеджеры. Также приглашаются все интересующиеся темой измерений в разработке ПО. Участие в мероприятии бесплатное, при условии предварительной регистрации.