Workshop «Коммуникации с клиентами»

Вопрос коммуникаций с заказчиком никогда не был простым: каждый старается как может, но в результате выходит как выходит. И не всегда это «как получилось» удовлетворяет проект и ваше начальство. В рамках нашего воркшопа мы рассмотрим следующие вопросы: - Доверие при общении с заказчиком - Какие инструменты визуализации коммуникаций есть и как их использовать? - Каналы коммуникаций: когда и что лучше использовать? - Общение с заказчиком на разных уровнях - Эскалация и решение конфликтов Как это будет? В формате однодневного воркшопа, во время которого вы: - получите представление об основных принципах в коммуникациях - узнаете про инструменты визуализации коммуникаций - определите в каких ситуациях какие инструменты и каналы оптимальнее использовать - на практике опробуете все методики и набьете свои собственные шишики custom 4 Когда? 27 сентября с 10:00 до 18:00 Где? Киев, ул. Боженко, 86-О Стоимость? Early birds до 31 августа 850 грн Just in time до 26 сентября 1000 грн At workshop's day 27 сентября 1150 грн