Чат-боты от Microsoft опять «наговорили лишнего». Ранее ботов уже уличали в расистских заявлениях и нарушении цезуры. На этот раз программа под названием Zo, созданная на основе ИИ, раскритиковала Windows, отвечая на вопросы журналистов о различных версиях этой операционной системы, а также дала им совет перейти на Linux.
Первыми негативные замечание со стороны Zo в адрес продуктов Microsoft отметили специалисты из Slashdot. На вопрос о том, что ИИ думает о Windows, он ответил, что Windows XP все еще превосходит Windows 8, а также добавил, что предпочитает Windows 7 «десятке», сославшись на очень низкое качество последней.
Аналогичный «тест» провели и Mashable. На тот же вопрос чат-боту о Windows, был получен ответ, что Windows 7 удобнее в использовании, чем Windows 10. Когда же сотрудники издания попытались убедить Zo в высоком качестве десятой версии ОС от Microsoft, бот стал отшучиваться, заявив, что «Это не баг, а фича», и задал встречный вопрос «Что именно в ней хорошего?»
Кроме того, Zo предложил собеседнику вариант со сменой операционной системы.
Все же были и позитивные высказывания в адрес Windows 10, к примеру, искусственный интеллект отметил, что периодически «запускает на нём игры». Однако, в основном данная ОС подвергалась критике. Так, журналисты из Business Insider, «узнали» что Windows относится к «шпионскому ПО».
Стоит заметить, что это уже не первый инцидент с Zo за последний месяц. В начале июля чат-бот уже успел обвинить Коран в жестокости, а также поведал об убийстве лидера террористической организации «Аль-Каида» Усамы бен Ладена. Таким образом, был нарушен запрет Microsoft для ботов заводить разговоры о политической или религиозной тематике. Тогда руководство компании сообщило, что проблема устранена.
Zo был создан в декабре 2016 года на той же технологической основе, что и предыдущая разработка компании Tay. Этот чатбот «наделал шуму» в 2016 году, благодаря расистским твитам и сообщениям в поддержку Гитлера. Бот был отключен, однако во время тестирования он смог «вернуться» в Твиттер, и перед окончательным отключением успел «оправдаться» за свои поступки, сославшись на употребление алкоголь.