Жительница города Милуоки (штат Висконсин, США) Дина Митчелл заявила, что ее фитнес-браслет беспричинно взорвался. В результате девушка была сильно травмирована и обратилась к врачам.
Мисс Митчелл рассказала, что данное устройство ее очень заинтересовало, однако до злополучного инцидента она успела им попользоваться всего две недели. По словам девушки, она читала книгу у себя дома, когда Fitbit Flex 2 вдруг взорвался. В испуге она сорвала воспламенившийся браслет со своей руки, но вынуждена была все же обратиться за медицинской помощью. Врачи вынули из раны остатки расплавленного пластика и констатировали ожег 2 степени.
К компании Fitbit сразу же отреагировали на инцидент, связались с пострадавшей и начали собственное расследование, однако до сих пор не нашли ни одной схожей жалобы на фитнес-браслеты. Вероятнее всего речь идет о единичном случае. Также представители Fitbit подчеркнули, что для них безопасность и благополучие клиентов являются главной целью, однако им не удалось найти причины отказываться от использования гаджетов Fitbit Flex 2.