Официальный чат-бот Укрпочты будет работать в социальной сети Telegram. «Связаться» с ним можно по следующему адресу: https://t.me/ukrposhta_chatbot.
На данный момент в его «обязанности» входит: оповещение клиентов по номерам в случае, если статус посылки был изменен, поиск отделений и их местонахождения по индексу, а также предоставление основной информации о тарифах. В ближайшее время разработчики планируют расширить функционал чат-бота, чтобы сделать общение с пользователями максимально информативным, и четко отвечать на все поставленные ими вопросы.
Поскольку сейчас чат-бот находится на стадии бета-версии, команда разработчиков будет благодарна за любые отзывы и пожелания пользователей, касательно его дальнейшего развития.
Также стоит отметить, что вскоре чат-бот появиться и в других популярных мессенджерах.
UAevent