Согласно исследованию Tech-Driven Corporate Travel Revolution, проведенного компанией Phocuswright, уже через три года искусственный интеллект сможет самостоятельно управлять корпоративными поездками, а также отслеживать соблюдение тревел-политики.
А вот ощутимое влияние на индустрию деловых путешествий, по прогнозам экспертов, сервисы на основе ИИ окажут через 5-7 лет. Скорее всего, на раннем этапе внедрения программы, наподобие AI чатботов, вряд ли завоюют большую популярность. Однако на сегодняшний день некоторые авиакомпании и отели уже проинвестировали развитие подобных сервисов. Так что вполне возможно, в ближайшем будущем «полукомпьютерные-получеловеческие» интерфейсы, которые ранее можно было увидеть только в научной фантастике, станут для нас привычным делом.
Так, к примеру, интернет вещей и носимые девайсы, вроде часов или браслетов, дадут возможность компания отслеживать состояние здоровья сотрудника, находящегося в командировке. А еще можно будет оценить насколько безопасно место, в котором он находится.
В дальнейшем, технологии позволят предугадывать большинство желаний тревел-менеджера, основываясь на его предыдущих заказах и личном профиле. Все это приведет к упрощению деловых поездок и повышению их комфортабельности, например не нужно будет терять время на регистрацию в отелях или же в очереди на досмотр в аэропортах.
UAevent