Украинским стартапом inCust совместно с «Киевстаром» была создана IT-платформа, представляющая собой альтернативу пластиковым картам лояльности. Благодаря данной платформе покупатели смогут воспользоваться скидками и бонусами в торговых точках и учреждениях, в то время как бизнес обзаведется удобным инструментом для работы и общения с имеющимися клиентами, а также сможет привлечь новых покупателей и сформировать для них разнообразные индивидуальные предложения.
По слова авторов проекта, их IT-платформа представляет собой некую «систему дружбы с покупателями». Среди ее достоинств – интеграция с любым бизнесом и отсутствие риска. Для начала работы с платформой, нужно пройти регистрацию на сайте и использовать «мастер построения программ лояльности» в зависимости от потребностей конкретного бизнеса, после чего, в кратчайшие сроки вы получаете все инструменты для работы и общения с покупателями, необходимые на рабочем месте продавца. Причем первые 15 дней использования системы – бесплатные.
Платформа основана на облачных технологиях и способна работать через веб-интерфейс любого браузера. С ее помощью можно идентифицировать покупателей по номерам мобильных телефонов и сохранять все их данные, (включая программы лояльности, персональные предложения и истории покупок).
Имеет свои преимущества inCust и для покупателей. Для того чтобы получить личные бонусные баллы или скидки в определенном заведении, покупателю достаточно назвать продавцу номер мобильного или же показать одноразовый код в мобильном приложении inCust. Кроме того, в клиентском приложение встроен чат для общения с продавцами.
UAevent