10 ноября всем известный мессенджер Viber начинает предоставлять новый функционал - поддержку паблик-аккаунтов для бизнеса.Теперь у брендов появится новый инструмент для работы с аудиторией.
По своей сути идея очень напоминает микс каналов небезызвестного Telegram и публичных чатов, которые уже были в Viber ранее. Применений у новой опции множество: информирование подписчиков о новостях, продвижение товаров и услуг, канал для общения со службой поддержки бренда. Интерфейс обещают сделать максимально кастомизируемым. И да, пока все эти радости раздаются бесплатно.
Сервис доступен уже со вчерашнего дня. В общем, нужно пробовать и смотреть, что это за птица и на сколько она будет востребованной. Учитывая аудиторию Viber в Украине (около 16 млн. пользователей), такая "фича" от мессенджера может стать очень хорошим маркетинговым инструментом.
UAevent