68% украинцев все еще рассчитываются наличными

Как показали результаты анализа, проведенного Национальным банком Украины, большинство украинцев по-прежнему предпочитают использовать наличные деньги чаще, чем банковскую карту. И причина этому лежит далеко не в отсутствии доверия покупателей к такому виду оплаты. Дело в банальном «дефиците» POS-терминалов в точках продаж.

Порядка 30% опрошенных граждан отметили, что оплата наличными представляется для них более быстрым способом оплаты по сравнению с оплатой при помощи карты. Еще 17% отечественных покупателей по-прежнему уверены в большей удобности оплаты наличными. А по мнению 26% граждан наличные траты легче поддаются контролю.

Кроме опроса НБУ, вышеуказанную тезу подтверждают и данные провайдера услуг безналичной оплаты Festipay, который весной этого года обнародовал результаты исследования платежей на фестивалях Европы. Из этих результатов мы можем увидеть, что рассчитываясь банковской карточкой пользователи тратят минимум на 10% больше.

Около 10% наших соотечественников остерегаются использовать карту, считая, что ошибочно с нее может быть снята двойная стоимость товара. Другие 4% респондентов уверены что такие виды платежей вовсе небезопасны. Еще 9% опрошенных признались в своем «консерватизме» и указали на отсутствие желания переходить на новый вид оплаты, мотивировав это недостатком опыта.

Согласно данным НБУ, ощутимая часть популярных платежей производится наличными, а именно:

1. Государственные услуги оплачиваются, в основном, наличными, а это лишние растраты в виде лицензионных и регистрационных сборов, налога на землю и недвижимость, судебные сборы и т.п.
2. Использование общественного транспорта остается основной сферой где платят в основном «наличкой». Единственное исключение составляют авиабилеты – в 80% случаев за них платят безналичными.
3. Наиболее развитый сегмент бизнеса с тем-не менее на 95% оплатой наличными – курьерская доставка.

Впрочем, основным фактором «непопулярности» банковских карт в нашей стране остается недостаточно развитая инфраструктура (особенно это заметно в небольших населенных пунктах) безналичных расчетов. В большинстве случаев продавцы просто не заинтересованы в приобретении POS-терминалов. Именно это и вынуждает покупателей платить наличными деньгами.

Подсчеты Нацбанка свидетельствуют, что в Украине всего 4,5 тысячи POS-терминалов на 1 миллион населения. Если сравнивать этот показатель с другими странами, то в Турции аналогичный показатель равен 31,4 тыс. POS-терминалов, а в Польше – 10,3 тысячи POS-терминалов. В странах Европы, приблизительно равных с Украиной как по территории так и по количеству жителей (например Франция, Германия, Италия, Испания, Великобритания) количество терминалов составляет от 800 тыс. до 1,2 млн шт.